Technische Dokumentation für Ihr Produkt/Projekt

TECHNISCHE DOKUMENTATION UND ILLUSTRATION Eine moderne technische Dokumentation sollte auf die ʹmedialeʹ Betrachtungsweise des Anwenders ausgerichtet sein. Eine professionelle Kommunikation charakterisiert eine klar strukturierte und leicht verständliche Sprachführung gepaart mit einer universellen Benutzerfreundlichkeit. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, setzen unsere Spezialisten zur Veranschaulichung von komplexen und umfangreichen Illustrationen auf die unterstützende Wirkung einer zielgruppenorientierten Text-Bild-Sprache – denn ʹein Bild erläutert mehr als tausend Worteʹ. ANLEITUNG ODER ANWEISUNG – HANDBUCH ODER UNTERLAGEN Bevor unsere Experten Texte verfassen, informieren sie sich zunächst über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte und deren Anwender. Ein gezielter Redaktionsleitfaden verdeutlicht einerseits die Publikationsform und grenzt andererseits die inhaltlichen Anforderungen ab. Dabei unterstützen mehrdimensionale Abbildungen den Schreibstil und festigen das ʹLook and Feelʹ zur konzeptionellen Ausführung im Sinne des Produktes. Um Ihren Produkteinführungszyklus zu verkürzen, erstellen wir die technische Dokumentation auch gern parallel zur Entwicklung. RISIKO-ANALYSE ZUR KONTINUIERLICHEN QUALITÄTSSICHERUNG Im Rahmen der Risikobeurteilung werden sämtliche Engineering-Daten effizient und (teil-) automatisiert erfasst. Der Prozess der Inhalterstellung erfolgt u.a. mit der für die Automobilindustrie freigegebenen Software ʹSafexpertʹ. Die Analyse, Modularisierung sowie die Verwendung von Dokumentationsinhalten sind an die globalen Märkte ausgerichtet. Durch fundierte Methodik und erprobte Vorgehensweisen wird ein strukturierter Prozess gewährleistet und sichert so kürzere Produktentwicklungs- und Lebenszyklen sowie die valide Rechtssicherheit. Unsere technischen Stärken sind Ihre marktfähigen Vorteile! Unsere Leistungen im Überblick: - Themenbezogene Recherche zur Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen - Systembeschreibungen von Produktdefinitionen/-spezifikationen, Bedienungsanleitungen - Einhalten von Richtlinien und Vorschriften des Kunden/Lieferanten - Kontrollierter Einsatz ʹvielfältigerʹ Sprachen zur Reduktion von Übersetzungskosten - Digitale Bildbearbeitung zur didaktischen Visualisierung und Koppelung von Synergien - Einsatz modernster Drucktechniken bis zur webbasierten Lösung/Lieferung aus einer Hand - Aufbau von Service-, Prüf-, Instandsetzungs- und Reparaturanweisungen - Transparente Dokumentation von Einsatz-, Montage- und Verschleißteilen - Layout und Lebensdauerabsicherung wartungsintensiver Bauteile - Berücksichtigen von Herstellervorgaben bei der Entwicklung von Wartungsanweisungen - Full-Service – von der Erstellung über die Fortbildung, der Betreuung bis zum Support - Unsere kundennahe Präsenz bieten wir Ihnen mit technischen Redakteuren auch vor Ort an - DIN-, EN- und ISO-Normen - EN 82079-1:2012 – Erstellen von Gebrauchsanleitungen; VDI 4500 ʹTechnische Dokumentationʹ - Richtlinie 2006/42/EG (Maschinenrichtlinie) sowie elektromagnetische Verträglichkeit (EMV) - Unternehmensstandards und produktabhängige Richtlinien - Einhalten der Sicherheitsrichtlinien der Gesellschaft für Technische Kommunikation e.V. (tekom) - Festlegen der Rechtssicherheit und Gesetze nach europäischem Rechtsverständnis